一、维护保养
定期上门对复印机一体机设备进行全面检查以及保养等(以保证整机及零配件的使用寿命),对已经存在的故障进行排除与修复;经过检测分析从而推断即将出现的故障进行提前排除,检查耗材使用情况,当耗材余量不足时及时备货,以防止因断耗材造成的停机。
二、电话、微信叫修
当复印机一体机设备在使用过程中出现故障或有异常时,客户可拍照发送至博成微信公众号:shbc62304646(每台设备在安装完毕后,服务工程师会在设备输稿器或面板上方醒目位置标粘服务贴纸,上面详细标明了复印机产品序列号,每台机器都只有一个唯一的序列号)。
在博成报修的客户可以致电62304646,只需说明地址、产品型号和故障问题!或者只需一个产品序列号,说明故障问题。或者微信报修即可。我们将在2分钟内做出派工计划,服务工程师会在2-4小时内到达客户现场,及时排除故障。做到高效、快捷、专业。
三、免费送货
当复印机一体机设备中的耗材需要储备或者更换时,服务工程师将免费及时送货上门。博成保证所有的耗材产品均为正品,拥有厂家授权书。
如果您对以上复印机租赁服务有疑问,请致电021-6230-4646联系我们,博成办公——上千企业首选的复印机租赁品牌。
上海博成现代办公设备有限公司 施乐授权专卖/维修中心
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